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商业空间设计说明
时间:2020-07-30 09:42   文章来源:品源零售店家具原创   作者:超市货架susu

导语:商业空间设计说明。《连锁干货》:门店运营困难,是因为不会管理()平均毛利率(总零售价总进货价)÷总零售价。今天品源货架带大家了解一下。

商业空间设计说明——展会桌椅设计介绍

    选择展会椅时,可以先坐下感触椅背是否软硬适中,椅背曲线是否符合人体脊柱的弯曲度,能否确保正确坐姿。宽广扎实的椅座能减轻身体坐下时由人体重量所产生的冲击力,也能舒缓长时间伏案时臀部所接受的压力,松弛身心,进步作业效率。

    展会桌椅的舒适度是必须的,要坐得舒适,坐垫当然是极其重要,椅垫是一体成形的为好,这样才干保持弹性不易变形。真实优良的椅垫,大致上仍会有必定的体重忍受程度,即使运用者长时间坐在上面,也不会觉得过度疲倦。

    展会桌椅采用杉木实木,清水油漆处理,防腐,经久耐用不变形。背面有加固镶边,总厚度4公分。支架为1。0mm的40方管,不是某些商家以次充好的30方管,非常结实。支架配有调节脚,可调节高度以及支架的平整度。多层板杉木实木贴面,清水油漆处理,防腐,经久耐用不变形。

    品源成立于2002年,提供从空间规划、办公家具定制、配送、安装及售后服务于一体的整体服务。以办公空间为主,协助客户进行商业、教育、医院和文化设施、酒店等空间构筑,经手的项目数千计。产品涵盖板式实木办公桌组、屏风工作位、办公座椅、办公室隔断、钢制品等系统办公家具。

导语:商业空间设计说明。《连锁干货》:门店运营困难,是因为不会管理()平均毛利率(总零售价总进货价)÷总零售价。今天品源货架带大家了解一下。

商业空间设计说明--定制概述

怎么才能管理好一个店面?很多门店管理者并不会管理店面,导致各种问题出现,接下来就给大家分享几个点:

商业空间设计说明--定制理念

目标管理

商业空间设计说明--定制思路

店面开门做生意,第一看的就是业绩。没有目标就相当于自然经营,做得好不好,全凭感觉。科学的设定销售目标,才能落地执行。设定目标,一定要依据原则,指的是具体的、可以衡量、可以达成的、有依据、有时间限制的。

销售目标制定后,要进行目标的分解,时间分解、人员分解、任务分解,具体目标落实到个人。店长再通过任务情况,指导员工具体操作方法,比如拦截、接待、销售技巧、会员回访等等,还要通过激励政策,将员工的激情、销售状态调动起来,才能按照店长预想的目标发展,最终达成指标。

晨会管理

一日之际在于晨,晨会相当于一台“推土机”:一推士气,二推业绩,是决定销售目标的关键。早会上把员工激情调动起来,这一天销售工作才能有一个良好的状态。

早会内容总结前一天的销售状况,制定当天的销售目标并进行分解,让各位员工报自己定出的目标,早会上一定要添加激励,店长对表现优秀的个人进行表扬等。

流程管理

一流的流程可以武装三流的员工,流程对于店长来说,就是复制的工具。销售人员按照服务流程进行客户服务,确保了服务的质量,也让新员工快速掌握销售的方法。

店面运营流程管理提升管理效率,比如店铺营业流程,确保店铺的正常营运,店长对店铺营业前中后工作要熟悉,能加速店长的工作管理效率。流程管理实际就是工作管理,按照流程做,不断的检查、修改完善,从人的复制,到店铺复制,能产生极大的收益。

问题分析

店长不仅要掌握发现问题的能力,同时要具备问题分析能力。分析问题的工具——鱼骨图。

()作用:研究问题、逻辑排序、整体审视;

()标准:鱼头为核心问题、鱼刺为问题关键要素;

()经验:问题分析、先易后难、假设验证。

经营数据分析与销售策略调整

、为什么要进行店面数据分析?

()数字是店铺的温度计——快速诊断店铺问题的关键;

()数字最客观、会说话、速度快、来决策;

()案例:信息化管理让“小肥羊”遍地开花;

()店铺的基本数字:营业额、库存、客单价、毛利率、坪效率、人效率、进店率、连带率。

、店面盈亏平衡

()销售盈亏平衡点销售总成本÷平均毛利率;

()销售总成本产品成本+店面租金+装修物品折旧+人员工资+水电+税;

()平均毛利率(总零售价总进货价)÷总零售价。

、如何根据门店数据分析,有效进行货品调整,降低库存?

()畅滞销款分析:畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中最重要的数据之一;

()单款销售生命周期分析:及时反馈营销信息,有效制定安全库存策略;

()营业时间分析:合理调整工作时间和安排,能有效促进员工工作激情和销售增长;

()老顾客销售贡献率分析:特别是持我们品牌卡的顾客;

()员工销售能力分析:个人业绩分析客单价分析,以便对症下药。

、建立完善的门店报表系统

()信息化管理系统;

()建立完善的报表制度;

()正确使用各种《销售日周月报表》。

、客户分析

()分析工具:《月客户状况分析表》和《月客户状况对比表》;

()了解客源的动态变化及潜力,以便采取差异销售对策、产品对策、服务对策。

、收支分析

()分析数据:总营业收入、总成本、产品成本率、劳动成本率、费用成本率、平均客单价;

()月收入、成本、成本额及其他经营数据;成本额是否正常?促销活动是否奏效?原因?

、产品分析

分析数据:销售份数、销售百分比、顾客欢迎指数、销售额、销售额百分比、销售额指数;

修炼绝对成交

如何提升绝对成交能力?成交是问出来的,问对问题赚大钱。成交的关键在于要求,顾客对货品已经没有其他异议时,我们应该及时向顾客提出成交的请求,比如说:您是刷卡还是付现?您是拿着还是我帮您包起来?

成交绝技一:假设成交法

成交绝技二:二选一成交法

成交绝技三:分解决定成交法

成交绝技四:+问题成交法

成交绝技五:反败为胜法

投诉应对技巧

顾客到店进行投诉,首先是对品牌认可的,希望能得到重视并且能得到解决。

处理投诉的流程与技巧为:顾客到店投诉,首先是考虑找一个安静的位置,避免影响店铺其他顾客选购商品;让顾客坐下来,安抚顾客的情绪,表示同情遭遇,拿出笔记本和笔,认真听顾客阐述问题;

奉上茶水,让顾客先讲问题,边听边记录;顾客讲完后重述一次你听到的信息,与顾客进行确认(认同顾客感受);向顾客阐明解决态度,提出关键点发问,最后根据相关的规定,协助顾客处理问题,最后表示感谢顾客的理解,并且送出出乎意料的惊喜。

以上部分内容为本站整理所得,可供参考,如有问题,请与我们联系!

品源服务信息

成立时间

2002年成立,集家具设计、生产、制造、销售和服务于一体,提供办公空间设计施工、办公家具制造、智能办公系统为一体的整体办公解决方案。

企业资质

注册资金1100万,并在家具行业率先通过GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008质量管理体系认证、GB/T 24001-2004/ISO 14001:2004环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证。

全国服务

现以上海为轴心,并设有杭州、无锡 、合肥三家分公司,经销商覆盖全国重要省市,致力于全国客户的办公家具采购服务。

生产基地

位于上海市青浦区,占地60,000平方米,总建筑面积达100,000平方米。
地址:上海市青浦区西岑镇练西公路3580号

  • 上海徐汇区办公家具展厅-品源办公家具

    总部展厅

  • 上海闵行区办公家具展厅-品源办公家具

    青浦展厅

  • 上海奉贤区办公家具展厅-品源办公家具

    奉贤展厅

Location

徐汇展厅:上海市徐汇区虹漕路421号(虹漕园)

青浦展厅:上海市青浦区西岑镇练西公路3580号

奉贤展厅:上海市奉贤区辉煌路

生产基地:上海市青浦区西岑镇练西公路3580号

Contact

137-616-58093

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